【選ばれるための商品カラー】ジュエリー選びと気になる色2024/05/20

この土曜日、神戸市六甲のジュエリー店のイベントでカラー診断を
させていただきました。

既存のお客様に喜んでいただくためのイベントです。

最初、ジュエリー店での開催なので、
「パーソナルカラー診断にしますか？どうしますか？」と
ご相談しましたが、

企画担当者曰く、
「パーソナルカラー診断は今どこでもやっているので、
河野先生のカラータイプ診断をしてください。」ということになりました。

お一人１５分＋αの時間の中でのサービスは、お客様のカラータイプ診断もなし。

質問もシンプルに

「好き色は何ですか？今、気になる色は何ですか？」

と言うもの。

もちろんここからジュエリー購入に繋がるのはいいですが、
今回の目的はあくまでもお客様に喜んでいただくもの。

そして、そのシンプルな質問にお客様の本音を。

「介護の付き添いをする毎日だけど、最近ネイルをこのピンクにしてみたの」

「家の問題を主人と話合いたいけど、中々話をする時間がない」

「今まで、ピンクはずっと避けてきたけど今とても気になる色」

「息子のことで悩んでいます。私が好きな色は緑ですけど、息子はきっとターコイズが紫っぽいです。」

最後の方には、

「堅実タイプのお母さんが創造タイプのお子さんの子育てに悩まれているのは
　本当によく聞く話なのです。社会人と宇宙人ぐらいルールや法律が
　違うと思ってくださいね。インテリアもブラウンで統一以外に
　お子さんの好きな色の小物を買われてくださいね」

とアドバイスさせていただきました。

目の前の課題にアプローチするこのカラー診断。

笑顔で帰っていかれるお客様。

また、ゆっくり後日談もお聞きしたいと思います。

何とも充実した一日でした。